営業事務の仕事も、
信頼関係で成り立っている
2020年新卒入社 営業事務課
T.K
ここは自分らしさを受け入れてくれる場所
私は就活にあたり、大学のキャリアセンターからアドバイスをもらうなか、金融、IT、住宅といった分野を紹介されました。金融やITは少し苦手意識があったので、何社かの住宅設備や建築資材を扱う会社の説明会へ足を運んだところ、一番印象に残ったのがコバヤシだったんです。各社とも先輩たちを交えた座談会を開催してくれたのですが、他社の座談会は熱血感が強く自分には合わないなと思う一方、コバヤシの座談会は真面目な先輩たちが集い、柔らかな雰囲気で進行していきました。最終的にコバヤシへの応募を決めたのは、自分の少し控えめな感覚でもやっていけそうだと思えたからです。
慣れてくると、どの仕事も楽しく取り組める
私が担当している営業事務は、営業アシスタントとして2名の営業をサポートしているほか、内勤として主に三つの業務を担当しています。一つ目が受発注業務で、担当営業からの依頼を受けてメーカーへ商品を発注します。二つ目が電話応対で、お客様からのお問い合わせ対応や担当営業への取り次ぎを行います。そして三つ目が見積制作で、担当営業からだけでなく時にはお客様からのご要望を受けて作ります。営業事務は内勤営業としての役割もあり、当初は少しとまどいましたが最近は少しずつ自信が付いてきました。信頼されているという感覚も芽生え、楽しく取り組めています。
前向きな気持ちがあれば全てがきっと好転していく
入社当初、電話応対が苦手だった私。早口なお客様だと、会社名さえ聞き取れないこともありました。でも１年が経った頃には声だけでどのお客様かわかるようになるなど、先輩の応対の仕方から学ぶことも多く、的確な対応ができるようになってきました。並行して商品知識も格段に増え、今では建材や床材、ドアなどのカラフルなカタログを見て、自分が家を建てる時のことを想像し、楽しみながら情報を吸収しています。また、コバヤシには女性用の制服があります。出勤時は私服ですが、出社時に制服へ着替えることでオンとオフが切り替えられています。女性用の更衣室もあり、気持ち良く働ける環境です。
プライベートの過ごし方
私の趣味はカメラ撮影。最新のミラーレスカメラで撮影に出掛けています。初夏には花々が大好きな友達と2人で埼玉の森林公園へ出掛け、周辺で咲き誇っているポピーやルピナスを存分に撮影してきました。それ以降も河口湖へ足を伸ばしてラベンダー畑を撮影したり、田んぼの畦脇にひっそりと咲いている花を撮影したりすることが気分転換になっています。
